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Resi e garanzia
È un’eccezione prevista dalla legge per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici (art. 59, lett. e, Codice del Consumo).
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Garanzia
Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni. Se un prodotto non funziona, lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo, anche se è stato aperto.
Alcuni marchi offrono una garanzia aggiuntiva: Satisfyer, per esempio, garantisce i suoi prodotti fino a 15 anni.
No, salvo difetti. Per motivi igienici la legge esclude il recesso per i prodotti intimi sigillati aperti dopo la consegna.
Si applica sempre la garanzia legale di 2 anni: scrivici e lo sostituiamo o ti rimborsiamo.
14 giorni dalla consegna per i prodotti che si possono rendere.
Entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato.
